厚生労働省

電話相談窓口 ご利用にあたって

  • 日本語のみにご対応いたします。
  • 相談員の指定はできかねます。
  • 個人情報の取扱いについては、このサイトについてをご確認願います。
  • 通話内容は相談内容の確認及び相談対応の品質向上のため録音させていただきます。
  • 病名の診断や治療方法の提示、現在受けている医療の是非の判断等、医療行為にあたる内容の相談には、一切対応できません。

電話でのご相談窓口

フリーダイヤル 0120-529-504

  • 月曜日・水曜日・土曜日の 12:00~16:00
  • 祝日及び年末年始(12月29日~1月3日)を除く。
  • 携帯電話・スマートフォンからも通話できます。

メール相談窓口 ご利用にあたって

  • 日本語のみにご対応いたします。
  • メール相談の返信は1通に対して1通のみです。
  • 個人情報の取扱いについては、このサイトについてをご確認願います。
  • 返信は「メールフォーム」の「メールアドレス」欄にご記入いただいたメールアドレスにお送りします。ドメイン指定受信を設定されている方は、「@lec-jp.com」からのメールを受信できるように設定してください。
  • 24時間受け付けておりますが、返信は1週間以内を目安としています。
  • ファイルの添付はできません。
  • 絵文字等の機種依存文字、半角カタカナ、○囲み数字などは文字化けの原因となりますので使用しないでください。
  • 相談内容の最大文字数は1000文字程度でお願いします。
  • フォームの「必須」欄は必ず記載をお願いします。
  • 病名の診断や治療方法の提示、現在受けている医療の是非の判断等、医療行為にあたる内容の相談には、一切対応できません。

上記内容についてご了承のうえ、メール相談をご希望の方は下記ボタンをクリックしてください。

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